Wir helfen weiter
Maschinenservice
Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Cougartron Maschine?
Registrieren Sie Ihre Maschine, fordern Sie eine Reparatur an oder erhalten Sie praktische Hilfe von Menschen, die die Geräte kennen.
Ob Sie gerade einen Schweißnahtreiniger gekauft haben, Hilfe bei der Auswahl von Verbrauchsmaterialien benötigen oder Ihre Maschine nicht wie erwartet arbeitet: Starten Sie hier.
Senden Sie uns Maschinenmodell, Seriennummer, bei Bedarf Fotos und eine klare Beschreibung des Problems. Wir helfen Ihnen beim nächsten sinnvollen Schritt.
Wobei benötigen Sie Hilfe?
Maschine registrieren
Haben Sie kürzlich eine Cougartron Maschine gekauft? Registrieren Sie sie hier, damit Ihre Garantiedaten korrekt erfasst werden.
Reparatur anfragen
Wenn Ihre Maschine geprüft, gewartet oder repariert werden muss, nutzen Sie die Reparaturanfrage. So erhalten wir von Anfang an die richtigen Angaben.
Hilfe bei Einrichtung und Anwendung
Unsicher bei Bürsten, Flüssigkeiten, Einstellungen, Kabeln, Markiersätzen oder Zubehör? Senden Sie uns Maschinenmodell und Anwendung.
Registrieren Sie Ihre Cougartron Maschine.
Nutzen Sie diese Angaben für die Registrierung per E-Mail, damit Garantie- und Supportdaten Ihrer Maschine korrekt hinterlegt sind.
Halten Sie nach Möglichkeit folgende Angaben bereit:
- Maschinenmodell
- Seriennummer
- Kaufdatum
- Händler oder Vertriebspartner
- Unternehmens- und Kontaktdaten
Vollständige Angaben beschleunigen spätere Supportfälle.
Arbeitet Ihre Maschine nicht wie erwartet?
Vermeiden Sie unnötige Fehlersuche. Senden Sie zuerst die relevanten Angaben, dann klären wir den nächsten Schritt.
Die Reparaturseite ist der richtige Weg, wenn Ihre Maschine geprüft, gewartet oder eingesendet werden muss. Dort erhalten Sie die passenden Angaben für den weiteren Ablauf.
Schneller zur richtigen Information.
Mit den richtigen Angaben Zeit sparen.
Beschreiben Sie ein Maschinenproblem so praktisch wie möglich. Ein perfekter technischer Bericht ist nicht nötig. Eine klare Beschreibung und einige Fotos vermeiden Rückfragen.
- Maschinenmodell und Seriennummer
- Fotos von Maschine, Kabeln, Griff und Anschlüssen
- Verwendete Flüssigkeit, Bürste oder Zubehör
- Material und Schweißnahttyp
- Was die Maschine tut oder nicht tut
- Seit wann das Problem besteht
Je mehr wir sehen, desto schneller können wir helfen.
Möchten Sie direkt mit Cougartron sprechen?
Europäische Zentrale
Cougartron ApS
Brydehusvej 23
2750 Ballerup
Dänemark
Tel: +45 43 46 20 10
Email: sales@cougartron.com
Sie sind sich bei der Ursache nicht sicher?
Kein Problem. Senden Sie uns Maschinenmodell, ein Foto und eine Beschreibung. Wir klären, ob es um Einrichtung, Verbrauchsmaterial, Zubehör oder eine Reparatur geht.