COUGARTRON MASKINER OG UDSTYR - ELEKTRONIK, OPSÆTNING, SIKKERHED

MASKIN(STRØM)ENHED

Hvilken type stikkontakt skal jeg bruge? Kan jeres maskiner køre på en alternativ strømkilde (generator)?

Vores maskiner er beregnet til brug på et værksted, men du kan også tilføre strøm til dem ved hjælp af en generator.

Hvor meget input-strøm kræver jeres maskiner?

Det afhænger af maskinen. InoxFury kræver 16 ampere til 230V modellen og 32 ampere til 110V modellen. Alle andre enheder kører på et standard 5 ampere input.

Kan maskinen give dig elektrisk stød?

Ja, det gælder for de fleste elektriske maskiner, hvis du ikke bruger dem korrekt. Men hvis du imidlertid følger vejledningen og anvender det anbefalede personlige beskyttelsesudstyr, vil du aldrig få et elektrisk stød.

Hvilken arbejdscyklus har jeres maskiner? Vi laver en masse bejdsning, hvor længe ad gangen kan jeg bruge jeres maskiner?

Arbejdscyklussen afhænger af maskinen og materialets tykkelse. Under de rette omstændigheder har hver Cougartron-maskine en arbejdscyklus på 100%.

Hvad gør jeg, hvis maskinen overbelastes?

Det sker sjældent eller næsten aldrig. Men hvis det gør, skyldes det en af de disse to ting:

  1. Du bruger ikke maskinen korrekt. Læs den brugsanvisning, der følger med startsættet.
  2. Du anvender den forkerte maskine til det arbejde, der skal udføres. Vores mindre enheder er ikke designet til tykke materialer. Men hvis maskinen overbelastes, kan du bare slukke for den i et par minutter, så den kan køle af, inden du fortsætter arbejdet.

Jeg bejdser ofte på stedet, er jeres maskiner lette nok til, at man kan bære rundt på dem?

Vægten på vores maskiner spænder fra 4 kg (InoxPower & InoxMuscle) til 32 kg (InoxFURY). Man kan nemt transportere dem alle og bruge dem på stedet. Cougartron InoxFURY, som er vores tungeste bejdsemaskine, er også udstyret med punkteringssikre hjul og et praktisk håndtag, der kan skubbes op og ned, så man nemmere kan håndtere den.

Jeg arbejder i beskidte omgivelser – hvad sker der, hvis maskinen kommer i kontakt med vand eller fedt?

Det indvendige af Cougartrons bejdsemaskiner er beskyttet i et slidstærkt, stænktæt plastikhylster. Dette vil i de fleste tilfælde forhindre, at vand og andre flydende materialer trænger ind i følsomme indre komponenter.

Du skal dog sørge for, at din maskine aldrig bliver nedsænket eller udsat for rindende vand. Det er især vigtigt at holde forbindelsesleddene rene og velholdte.

Vedligeholdelsesplanen i brugsanvisningen skal følges.

Hvor kan jeg finde vejledning vedrørende start og anvendelse af jeres udstyr?

Vores startsæt indeholder trykte hurtigstartsvejledninger, brugsanvisninger og USB-drev med vigtige dokumenter i digital form.

Hvis du er i tvivl eller har nogen spørgsmål om, hvordan du betjener og vedligeholder din maskine, kan du altid kontakte os på sales@cougartron.com eller ringe til os. Hvis du har købt din maskine hos en lokal distributør, kan du kontakte dem direkte.

Har jeg brug for særlig træning for at kunne bruge jeres maskiner?

Det er let og lige til at betjene vores udstyr, selv for nybegyndere. Du skal blot følge de brugsanvisninger, der leveres sammen med maskinerne, og eventuelt se vores nyttige demo-videoer.

Har makinerne røgudsugning?

Den elektrolytiske proces producerer kun en lille mængde røg og dampe. Af denne grund er maskinerne ikke udstyret med et røgudsugningssystem.

Røgen er ikke giftig, eftersom den hovedsageligt indeholder damp, men du skal sørge for, at dit arbejdsområde altid er godt ventileret. Hvis du ikke arbejder i et godt ventileret område, skal du altid have en maske på (hvilket også er nævnt i vores Sikkerhedsdatablad).

Har maskinerne en væsketilførsel?

Nej. Vi har gjort udstyret enkelt for at sikre, at der er en minimal risiko for fejl.

Hvis min maskine går i stykker, hvad er så det første, jeg skal gøre?

Du kan kontakte din lokale distributør eller kontakte os direkte pr. telefon, e-mail eller ved hjælp af formularen til maskinreparation, som du finder her. Sørg for, at du først foretager en grundlæggende fejlfinding (du skal f.eks. kontrollere, om din enhed er korrekt tilsluttet en strømkilde, sørg for, at forbindelserne er rene osv.).

PENSLER

Får jeg penslerne med, når jeg køber en af jeres maskiner?

Ja, alle Cougartron maskinsæt indeholder pakker med pensler, så du kan komme i gang med en effektiv bejdsning.

Sørg for tjekke beskrivelsen på hver af maskinens produktsider for at se, hvor mange pensler der er i et sæt. Du kan altid ombestille pensler via https://cougartron.com/da/produkt-kategori/bejdsepensler/ eller hos din lokale forhandler.

Kan jeg bruge en hvilken som helst pensel i kombination med Cougartrons bejdsemaskiner, eller må man kun bruge jeres egne pensler?

Alle vores pensler er designet til optimal præstation, når de bruges sammen med resten af vores udstyr. Du kan kun bruge Cougartron-producerede bejdsepensler i kombination med vores penselholdere og hylstre.

Hvis du bruger udstyr, der ikke kommer f ra Cougartron, i kombination med vores maskiner, vil de ikke længere være dækket af vores garanti.

Passer jeres pensler (f. eks. Powerbrush) til alle jeres bejdsemaskiner?

Dette afhænger i bund og grund af maskinens strøm-input. For eksempel passer Cougartron Powerbrush til alle bejdsemaskiner, der kan arbejde ved 0-30 ampere. InoxFURY kan levere en meget højere strømstyrke (op til 200 ampere), så vi anbefaler altid, at man bruger en specielt udviklet InoxFURY 200A tredobbelt penselenhed i kombination med denne maskine.

Her er nogle af de regler, man skal følge:

  • Cougartron Powerbrush – Bruges ved 0-30 ampere sammen med Cougartron InoxPower, InoxMuscle, Plus og ProPlus.
  • Cougartron Superbrush med Hex-krympe – Bruges ved 30-80 ampere sammen med ProPlus og InoxFURY
  • Cougartron InoxFURY 200A pensel – Bruges ved 80-200 ampere sammen med InoxFURY

Hvor holdbare er jeres pensler? Er jeg nødt til at udskifte dem ofte?

Vi lavede nogle grundlæggende beregninger her og fandt ud af, at du for eksempel kan bejdse ~ 2500 m rustfrit stål ved hjælp af en 10 stks. pakke med vores Powerbrush-pensler. Dit egentlige penselforbrug varierer dog altid alt afhængigt af din produktion. Eksempler på dette er svejsetype, svejsefarve, ønsket finish osv. Du kan også se denne nyttige video om, hvordan du forlænger vores penslers levetid.

Bruger jeg forskellige pensler til bejdsning og polering, eller er de multifunktionelle?

Alle Cougartron pensler kan bruges til bejdsning (passivering) og elektropolering.

VÆSKER

Jeres væsker kaldes også ’syrer’ – er de farlige? Kan de ødelægge min hud eller mit tøj?

Ikke alle syrer er lige giftige eller giftige overhovedet. Bejdsepastaen er for eksempel meget giftig på grund af dens ingredienser (kemikalierne flussyre og salpetersyre).

På den anden side er der syrer, der er klassificeret som ætsende, og de, der er kendt som irriterende stoffer. Vores CGT-550 bejdsevæske er klassificeret som ætsende syre.

På grund af dens ingredienser og styrke minder den om dine almindelige rengøringsprodukter til husholdningen og kan forårsage mild skade på følsom hud, hvis den anvendes forkert. CGT-350 er endnu mildere og vil kun forårsage mindre irritation, hvis den kommer i overdreven kontakt med din hud.

Alle syreholdige egenskaber i vores væsker bliver neutraliseret ved anvendelse af ordentlige neutraliserende væsker, (CGT-N1, CGT-N5) efter at bejdsningen er udført.

Hvad med dampene, er det sikkert at inhalere dem?

Overdreven indånding af enhver form for kemisk fordampning kan medføre mild svimmelhed, irritation og lignende bivirkninger. Elektrolytiske bejdsevæsker er dog langt mere sikre, hvilket betyder, at deres fordampning inden for rimelighedens grænser og med det korrekte PPE (beskyttelsesudstyr) er harmløs.

Som en sikkerhedsforanstaltning anbefaler vi altid, at du arbejder i et godt ventileret område, hvis du har tænkt dig at bruge vores udstyr i længere tid.

Er elektrolytiske væsker anderledes end bejdsepastaen?

Bejdsepasta indeholder normalt farlig salpetersyre og flussyre, der har vist sig at være skadelige for både menneskekroppen og miljøet. De kan trænge ind i huden og forårsage betydelig skade på dine knogler og indre organer. På den anden side er elektrolytiske væsker fremstillet af såkaldte food-grade fosforbaserede forbindelser, der udgør en væsentligt mindre trussel mod dit helbred.

Hvad er kravene for bortskaffelse af spildevand?

Der dannes ikke overdreven affald under den elektrolytiske bejdsningsproces.

Det afhænger dog til en vis grad af brugeren. Hvis bejdsningen udføres ordentligt, er der meget lidt spildevand. Det samme gælder for neutralisering – hvis du anvender neutraliseringsmidlet korrekt, skal du ikke tænke på syrerester.

Vi anbefaler også altid, at du taler med den lokale dagrenovation eller Miljøbilen, så du kan være sikker på, at du overholder lokale sikkerhedsmæssige og juridiske standarder.

Hvilken slags beskyttelsesudstyr skal jeg have på? Er handsker nødvendige?

Sammenlignet med andre løsninger til industriel bejdsning og passivering er vores væsker langt mere sikre og udgør ikke nogen reel trussel.

Det anbefales dog altid, at du beskytter dine øjne og hud, så de ikke kommer i kontakt med nogen form for kemikalier. Derfor bør du overveje at bruge beskyttelseshandsker og beskyttelsesbriller.

Hvor hurtigt skal man fjerne syren og anvende neutraliseringsmidlet, efter at bejdsningen er overstået?

Elektrolytiske syrer er milde og vil ikke beskadige stålets overflade, hvis du ikke omgående fjerner dem efter bejdsning.

Vi anbefaler dog, at du anvender neutraliseringsmidlet hurtigst muligt for at gendanne overfladens pH-neutralitet og forhindre tilsynekomsten af de karakteristiske hvide syremærker.

Ideelt set bør du tørre overfladen af med en ren klud før og efter, du har påført rigeligt af den neutraliserende væske.

Skal jeg både bruge bejdsesyre og neutraliseringsmiddel hver gang?

Neutraliserende væskers rolle er at fjerne alle spor af surhed fra overfladen og at gendanne dens pH-neutralitet.

De forhindrer også risikoen for, at der fremkommer hvide mærker og pletter på rustfrit stål efter den elektrolytiske behandling. Disse mærker skyldes, at syren er tørret ind på overfladen.

Derfor anbefales du altid at behandle overfladen med et neutraliseringsmiddel, når du er færdig med bejdsning, polering og mærkning.

Kan jeg bruge den samme væske til bejdsning og polering?

CGT-550 er den væske, der kan bruges til både bejdsning og elektropolering.

CGT-350 er kun til bejdsning.

Hvad er forskellen på CGT-350 og 550?

CGT-350 er en mildere version af CGT-550 væsken og anbefales til svejsninger og overflader, der ikke er stærkt oxiderede og beskidte. I modsætning til sit stærkere modstykke er

CGT-350 ikke egnet til elektropolering. CGT-350 er også klassificeret som ikke-farlig væske og kan transporteres med fly.

Kan jeg udskifte neutraliseringsmidlet med vand?

Nej, vand mangler den nødvendige kemiske formel, der skal til for en vellykket overfladeneutralisering.

Hvor kan jeg få fat i sikkerhedsinformationen (sikkerhedsdatabladet) angående væskerne?

Alle sikkerhedsdatablade for materialet er let tilgængelige på vores hjemmeside i Download-området.

Hvis nogen af MSDS-filerne mangler på dit sprog, kan du altid kontakte os på sales@cougartron.com, og vi vil gøre vores bedste for at udstyre dig med en korrekt dokumentation så hurtigt som muligt.

 

Hvor længe holder mine bejdsevæsker? Er jeg ofte nødt til at genopfylde lageret af dem?

Ifølge vores beregninger kan du bejdse ~ 1500 m TIG i rustfrit stål ved brug af 5 L af vores CGT-350 bejdsevæske. Brug kun dette tal som et løst sammenligningsgrundlag, da dit egentlige forbrug i sidste ende vil blive påvirket af en række faktorer, herunder svejsestørrelse, svejsetype, ståltype, penseltype, maskinmodel og dine arbejdsvaner.

Dine forbrugssatser kan være lavere eller højere end dem, der er angivet ovenfor.

RENGØRING OG VEDLIGEHOLDELSE AF UDSTYRET

Hvordan skal jeg rengøre enheden? Kan jeg bruge rindende vand?

Maskinerne skal holdes rene så meget som muligt. Vi anbefaler, at du er særlig opmærksom på kablernes forbindelsespunkter. For at rengøre maskinen korrekt skal du tørre den af med en klud, der er fugtet med et neutraliseringsmiddel.

Skal jeg rengøre hver en del af udstyret efter hver brug?

Du bør rengøre dine pensler (sammen med hylsteret og skaftet) efter hver bejdsning. Dette øger delenes holdbarhed, og du reducerer dine omkostninger på lang sigt. Klik her for at læse mere om korrekt rengøring og vedligeholdelse af pensler.

Hvor og hvordan kan jeg opbevare mine pensler?

Efter at du har vasket og tørret penslerne, skal du altid opbevare dem i deres originale beholder. Sørg for, at de er beskyttet mod krydskontaminering og ikke udsættes for fugt.

Hvordan opbevarer man væsker – er der nogen temperaturkrav?

Væskerne skal opbevares et køligt, tørt sted beskyttet mod direkte sollys. De bør ikke udsættes for frost, da dette kan påvirke væskens ydeevne.

Hvordan vedligeholder jeg bejdsepenslen?

Bejdsepensler og penseltilbehør, såsom hylstre og skafter, bør rengøres efter hver brug. Ideelt set bør de rengøres under rindende vand. Når du er færdig, skal du opbevare dem i originalemballagen eller i en tør, beskyttet beholder. Se vores video og læs mere om her, hvordan du vedligeholder penslerne, så de holder længere.

BEJDSNING & PASSIVERING (TEORI & PROCES)

Er elektrolytisk bejdsning ikke langsommere end bejdse?

Ikke længere. Nu tilbyder vi maskiner, der kan bejdse hurtigere (og mere sikkert) end bejdsepastaen.

Normalt tager det bejdsepastaen omkring 30 minutter til 2 timer at give resultater efter påføring. Derefter skal du også fjerne al den resterende pasta og rense overfladen. Afhængigt af resultaterne er der måske også noget arbejde, du skal lave om. Det andet, du skal tage med i overvejelserne, er størrelsen på den del, du rengør. Hvis den er stor, og du er nødt til at tage den hen til et bestemt sted for at gøre den ren, skal du også medregne transporttiden.

Derimod renser og passiverer Cougartron-metoden straks overfladen, og det kan også blive gjort direkte efter svejsning, mens svejsningen stadig er varm.

Kan jeres udstyr anvendes i føde- og drikkevareindustrien?

Ja, elektrolytisk bejdsning er velegnet til overflader og konstruktioner, der er beregnet til transport og opbevaring af mad og drikke.

Vil jeres maskiner forvrænge ståloverflader?

Varmen, der genereres under den elektrolytiske proces, er ikke stærk nok til at påvirke overfladen på denne måde. Der forekommer ingen forvrængning af overfladen.

Er jeres bejdsemetode virkelig lige så effektiv som slibning og mekanisk polering?

Den er endnu mere effektivt, idet den garanterer (gen)passivering af overfladen ud over bejdsning. Processen er mindre besværlig og fremkalder hverken støj eller vibrationer.

Hvordan kan jeg vide, om jeg bruger de korrekte strømindstillinger?

Det kommer an på det materiale, du rengør. Jo tykkere materialet er og/eller jo mørkere svejsningen er, jo mere strøm har du brug for.

Kan jeg bejdse både TIG og MIG-svejsninger ved hjælp af jeres udstyr?

Cougartron ProPlus og InoxFURY kan både bejdse TIG & MIG-svejsninger af rustfrit stål. De andre modeller (InoxPower, InoxMuscle og Cougartron Plus) er velegnede til TIG-bejdsning.

I nævner tit rustfrit stål – er det den eneste metaltype, der kan behandles?

Det er det materiale, vi fokuserer på, når vi udvikler vores produkter. I princippet kan vi dog rense alle ledende metaloverflader som følge af beskaffenheden af den elektrolytiske proces.

Nogle af vores kunder har brugt Cougartron-udstyr på blødt stål, kobber, aluminium, messing og andre metaller.

Vores maskiner er imidlertid primært beregnet til rustfrit stål, og vi garanterer kun 100% vellykkede resultater, når det drejer sig om denne type metaloverflade.

Hvad betyder det rent faktisk, når I siger, at jeres maskiner vil rengøre og passivere overfladen ’i et strøg’?

Disse processer sker samtidigt, når det drejer sig om elektrolytisk bejdsning. Ved at fjerne forurening fra overfladen genopretter vi samtidigt det beskyttende passive lag ved hjælp af den unikke kombination af elektricitet og væske.

Jeg har en masse problemer med misfarvning på mine svejsninger – kan jeres maskiner hjælpe?

Cougartrons bejdsemaskiner fjerner effektivt alle former for misfarvning, der opstår efter TIG- og MIG-svejsning. Lysere farver, såsom gul, er lettere at rengøre, og du kan bruge en hvilken som helst af vores bejdsemaskiner til at fjerne dem, hvis de opstår efter TIG-svejsning. Mørkere farver, der opstår på MIG-svejsninger, behandles bedst ved hjælp af enten ProPlus eller Cougartron InoxFURY. Vores maskiner fjerner også overfladerust fra ældre svejsninger.

Jeg svejser en masse rør – kan jeg bruge Cougartron maskiner til det, eller er de kun egnet til metalplader?

Du kan bruge vores udstyr til at rengøre svejsninger, der opstår på både metalplader og rør. Med vores Pipebrush PRO kan du rengøre indersiden af rør.

Hvor ofte skal jeg dyppe penslen, mens jeg rengør mine svejsninger?

Når penslens spids begynder at bue meget, er det tid til at dyppe igen.

Når der ikke er nok væske på penslen, reduceres bejdsningens præstation, og penslen begynder at brænde væk. Penslen skal være våd hele tiden under bejdsningen.

 

Nøjagtig hvad er ”CougarSense”?

CougarSense er Cougartrons proprietære CPU-baserede strømstyringsteknologi, der giver brugerne mulighed for nøjagtigt at kunne styre den elektriske strøm, der sendes til bejdsepenslen.

Kan jeg rengøre SS Duplex svejsninger ved hjælp af jeres udstyr?

Cougartron ProPlus og InoxFURY er begge i stand til at rengøre og passivere Duplex TIG-svejsninger i rustfrit stål. Men hvis du arbejder med stærkt oxiderede MIG-svejsninger, er InoxFURY den eneste maskine, der kan give det ønskede resultat.

Hvor hurtigt skal jeg rense mine svejsninger, efter at svejsningen er overstået?

Jo før jo bedre. Korrosion og andre former for kontaminering kan udvikle sig ret hurtigt, så det er altid en god ide at beskytte overfladen tilstrækkeligt så hurtigt som muligt. Du kan begynde at bejdse, selvom området stadig er varmt fra svejsningen, vores kulpensler kan håndtere varmen.

Kan jeg bruge Cougartrons maskiner til at rengøre hjørner og smalle steder?

Ved hjælp af den rigtige penselindstilling er det muligt at komme ind meget smalle steder og i hjørner, så man kan rengøre svejsninger, der er placeret på den slags områder. Der er et stort udvalg af penseltilbehør til din rådighed, inklusiv vores nyttige vinkeladaptere.

Kan jeg bruge Cougartron til rengøringen forud for svejsningen?

Ja – Cougartrons maskiner fjerner alle spor af fedt, olie og klæbende materialer fra overfladen. Dette har en positiv virkning på svejsningens kvalitet og gør rengøringen efter svejsningen endnu mere effektiv.

MÆRKNING (TEORI & PROCES)

Hvilke metaltyper kan man mærke ved hjælp af Cougartrons mærkningsmaskiner?

Rustfrit stål, blødt stål, aluminium, kobber, zink, messing, nikkel, titanium og næsten alle andre ledende metaloverflader.

Men hvis du ønsker at mærke en metaloverflade, der ikke findes på denne liste, bedes du kontakte os for at få en tilpasset løsning.

Vil elektrolytisk mærkning fjerne noget af ståloverfladen?

Nej, elektrolytisk mærkning efterlader et mørkt aftryk på overfladen uden at fjerne noget af materialet. Mærkerne er normalt kun 0,0254 mm dybe.

Vil jeg også kunne lave mærker på rør eller buede overflader?

Ja selvfølgelig. Du kan også lave mærker på en meget lille radius, men du skal sørge for, at du rent faktisk kan placere mærkningstencilen på den overflade, du gerne vil mærke.

Hvor hårdt skal jeg trykke, når jeg laver mærker?

Det er ikke nødvendigt at trykke hårdt. Der skal være en god berøring, så strømmen kan passere gennem væsken over hele mærkningselektrodens overflade.

Hvor permanente er elektrolytiske mærkninger? Forsvinder de nemt?

Elektrolytiske mærkninger er ekstremt holdbare og permanente. Hvis man vil fjerne dem helt, skal man praktisk talt også fjerne noget af overfladen ved hjælp af en slibemaskine. En skuresvamp fjerner mærkningens mørke overflade, men mærkningen i metallet er stadig synlig.

Jeg smeder rustfrie stålblade som en hobby, kan jeg bruge jeres udstyr til at dekorere dem med et brugerdefineret logo (producentens mærke)?

Ja, vores MK12-mærkningsmaskine er ret nyttig, når det drejer sig om logo-mærkning på forskellige typer overflader i rustfrit stål. Du kan se nogle af eksemplerne her.

Jeg er ikke sikker på, hvilket stencilbånd jeg skal bruge. Hvordan kan jeg være sikker?

Vi tilbyder forskellige stencilbåndbredder alt afhængigt af størrelsen på den mærkning, du har brug for.

Så hvis du har bogstaver, der er 1,27 cm i højden, har vi et bånd, der er 1,77 cm bredt.

Det største bånd, vi i øjeblikket tilbyder, er omkring 10 cm bredt.

Kan jeg bruge en af Brother-printerne til mærkning?

Nej, printerne bruges til at udskrive dine brugerdefinerede stencils, som derefter placeres på arbejdsfladen.

Hvor længe holder mærkningsvæskerne? Hvor mange mærkninger kan jeg lave med én flaske?

Dette afhænger af størrelsen på stencilen/overfladearealet. Du skulle dog være i stand til at lave mindst 250-400 mærkninger ved brug af en 0,5 l flaske med vores CGT-S1-mærkningsvæske.

Kan jeg bruge MK12 maskinen både til mærkning og ætsning af overfladen?

Ja, du kan købe en adapter, der konverterer MK12 fra en mærkningsmaskine til en ætsemaskine. (WELC4079)

Nogle af mine mærkninger er falmet, efter at jeg har brugt jeres udstyr – hvad kan det skyldes?

Filten skal hele tiden være våd under mærkningen. Dette vil sikre, at dine mærker forbliver skarpe og permanente.

Hvad er forskellen på kulfilt og hvid filt?

Den hvide filt leveres som standard og er udmærket til de fleste applikationer. Kulfilt bruges til mærkning med høj styrke og laver mærkerne hurtigere. Den bruges også i situationer, hvor du har brug for at mærke store områder.

Det er dog vigtigt, at du altid bruger den gule membran sammen med kulfilten. Ellers kan stencilen blive beskadiget.

Er neutralisering af overfladen også nødvendig efter mærkning?

Ja, neutralisering af overfladen er nødvendig efter hver syrebaseret proces. Det gør også overfladen ren.

Jeg har købt en af jeres bejdsemaskiner – hvordan kan jeg bruge den til at lave mærker på rustfrit stål, som der reklameres for?

Du skal købe et ekstra mærkningssæt, der er kompatibelt med din bejdsemaskine for at kunne starte mærkningen.

Basis ætsesæt kan bruges sammen med alle maskinerne. Hvis din ProPlus er købt før november 2019, skal du bruge et andet mærkningssæt kaldet ætsesæt med fodkontakt. Klik her for at se mærkningsprocessen udført ved hjælp af en bejdsemaskine.

Har I en trin-for-trin vejledning til, hvordan man bruger jeres MK12 maskine?

Du kan læse brugsanvisningen, der følger med MK12-maskinen, eller se en af vores nyttige demovideoer.

Hvor får jeg fat i stencilerne til mærkning?

Stenciler til mærkning er enten til engangsbrug (de trykkes med en af etiketteprinterne, der findes på vores hjemmeside) eller genanvendelige (der produceres af Cougartron i henhold til dit design og specifikationer).

Du skal blot sende din illustration til sales@cougartron.com. Det kan være i næsten ethvert format, så længe opløsningen er god. Vi godkender illustrationer med standard-filtyperne jpeg, png, pdf osv.

Jeg har lavet en fejl med et af mine designs – hvordan fjerner jeg bedst et mærke fra overfladen?

Den eneste måde er at slibe mærket væk. Sørg altid for at placere stencilen på det rigtige sted på overfladen før mærkningen. Hvis du er bekymret for, at stencilen skal bevæge sig, kan du sætte den på plads med noget tape.

Er elektrolytiske mærker fødevaresikre?

Ja, de er fødevaresikre på overflader af rustfrit stål.

Kan jeg lave mærker på malede overflader, dvs. på en bil?

Malingen blokerer overfladens elektriske ledningsevne og forhindrer således korrekt mærkning. Alt skal fjernes helt fra metallet, for at processen kan fungere.

Kan jeg lave mærker på anodiseret aluminium?

Nej, anodiserede overflader er ikke ledende nok til, at din mærkning kan blive vellykket.

Kan jeg fremstille forskellige farvemærkninger ved hjælp af jeres maskiner?

Ikke i øjeblikket. Du kan enten fremstille sorte (mørke) mærkninger eller hvide ætsninger.

Jeg skal mærke bagsiden af et ur. Kan jeg bruge jeres udstyr til at lave et mærke på sådan en lille overflade?

Ja, størrelsen er ikke et problem. Du skal bare sørge for, at overfladen ikke er belagt, da dette reducerer den elektriske ledningsevne. Derudover skal uret være vandtæt, eftersom du bruger mærkning- og neutraliserende væsker under processen.

ELEKTROPOLERING (TEORI & PROCES)

Hvordan aktiverer jeg poleringsfunktionen, når jeg bruger jeres maskiner?

Poleringsindstillingen kan aktiveres ved hjælp af den relevante knap på betjeningspanelet på din maskinenhed.

Kan jeg bruge alle Cougartrons bejdsemaskiner til at polere rustfrit stål?

Bortset fra InoxPower kan du bruge alle andre Cougartron bejdsemaskiner til polering af overflader i rustfrit stål.

Hvad er den egentlige forskel på indstillingerne bejdsning og polering? Fjerner de begge rust?

I modsætning til bejdsning, der ikke ændrer overfladen, fjerner elektropolering et mikroskopisk lag fra overfladen, hvilket reducerer overfladens ruhed. Hvis du elektropolerer længe nok, ender du med en spejlfinish. Elektropolering øger det passive lag og beskytter overfladen mod korrosion. Begge metoder fjerner overfladerust.

Kan jeg polere overfladen uden at rengøre den først?

Ja, det er muligt. Afhængigt af hvor snavset overfladen egentlig er, kan du imidlertid forvente hurtigere resultater, hvis du først rengør den inden polering.

Kan jeg opnå en spejlfinish ved brug af jeres maskiner?

Ja, men husk, at denne fremgangsmåde ikke anbefales til store områder eller meget ru overflader. Denne type finish opnås, hvis du bruger poleringsindstillingen i længere tid på materialet.

Skal jeg bruge en helt ny pensel, når jeg skifter til poleringsindstillingen?

Nej, dette er ikke nødvendigt. Du kan bruge den samme pensel og den samme væske (CGT-550). Forskellen på polering og bejdsning skyldes en ændring i den elektriske strøm.

Skal jeg neutralisere overfladen efter elektropolering?

Ja, overfladen skal neutraliseres efter polering, da vi bruger den samme type væske som under bejdsningen. Dette eliminerer alle syrerester, der er tilbage efter brug af poleringsvæsker.

Vil elektrolytisk polering forvrænge overfladen?

Nej, overfladen vil ikke blive forvrænget på nogen måde.

Hvilken metaltype kan poleres med jeres udstyr?

Det er er kun overflader af rustfrit stål, som du kan polere med Cougartrons maskiner.

Jeg skal polere flere store metaldele. Mister jeg for meget tid, hvis jeg bruger jeres udstyr?

Når det drejer sig om større dele, er det ofte mere effektivt at få dem elektropoleret i et bad. Vores metode er beregnet til mere lokaliseret eller afhjælpende arbejde.

MASKINSERVICE, HJÆLP OG GARANTIER

Hvis min maskine går i stykker, hvad er så det første, jeg skal gøre?

Du kan kontakte din lokale distributør eller kontakte os direkte pr. telefon, e-mail eller ved hjælp af formularen til maskinreparation, som du finder her. Sørg for, at du først foretager en grundlæggende fejlfinding (du skal f.eks. kontrollere, om din enhed er korrekt tilsluttet en strømkilde, sørg for, at forbindelserne er rene osv.).

Hvor nemt er det at udskifte ødelagte maskindele?

Dette kan organiseres af din lokale distributør eller af et af vores reparationscentre.

Hvor lang tid skal jeg vente på, at min maskine bliver repareret?

Dette afhænger af problemet, men normalt klares det inden for 24-48 timer. Ved visse lejligheder kan du få en erstatningsmaskine, indtil din enhed er fuldt repareret.

Kan I hente en ødelagt maskine og derefter levere den tilbage til samme adresse?

Ja, det kan vi godt arrangere. Hvis garantien på maskinen er udløbet, opkræver vi dig det, forsendelsen koster.

Hvor længe gælder garantien?

Garantien gælder i et år. Når du registrerer din maskine, kan du gratis udvide garantien til to år. Du kan finde registreringsformularen her.

Læs vores garantibetingelser her.

Hvad hvis min maskine går i stykker, efter at garantien er udløbet?

Vi kan stadig reparere din maskine – på din regning.

Jeg har problemer med at bruge jeres udstyr. Hvordan kommer jeg hurtigst i kontakt med jer?

Du kan besøge vores kontaktside og skrive dine oplysninger (telefonnummer og e-mail). Så vil vi vende tilbage til dig hurtigst muligt. Du kan også ringe til os i kontortid:

Åbningstider – 8 til 17 (GMT + 1)

mandag – fredag (ekskl. helligdage)

Lukket hver lørdag

Lukket hver søndag

KØB, FORSENDELSE OG RETURPOLITIK

Kan jeg købe alle jeres produkter online?

Ja, alle Cougartron maskiner, forbrugsvarer og tilbehør kan fås online.

Skal jeg registrere mig for at kunne købe på jeres hjemmeside?

Du behøver ikke registrere dig for at bestille fra vores onlinebutik. Dette begrænser dog antallet af betalingsmuligheder, du har til rådighed.

Skal jeg betale med det samme eller når jeg modtager bestillingen?

Medmindre du ejer en virksomhedskonto, kan du ikke gennemføre bestillingsprocessen uden at betale ved kassen.

Min bestilling mislykkedes – hvad gør jeg?

Sørg for, at alle de oplysninger, du har skrevet, når du var ved kassen, er 100% korrekte.

Adresse og postnummer skal være gyldigt, for at systemet kan beregne forsendelsesgebyret korrekt.

Hvis processen mislykkedes under betalingen, skal du kontrollere din kreditkortsaldo eller kontakte din bank for at få flere oplysninger.

Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte os, og vi vil gøre vores bedste for at undersøge situationen hurtigst muligt.

Tilbyder I kun forsendelse via landjorden?

Vi tilbyder forskellige forsendelsesmuligheder afhængigt af din placering. Nogle af dem er Local Pickup, GLS og DHL (forskellige muligheder).

Bemærk: Vores CGT-550 bejdse- og poleringsvæske kan kun sendes (via landjorden) inden for Europa. Hvis du er uden for Europa, skal du overveje CGT-350 eller kontakte os for at få hjælp til at finde din lokale distributør.

Hvilke betalingsmuligheder er til rådighed ved kassen?

Kreditkortbetaling – til rådighed for gæst og registrerede brugere.

Fakturabetaling – Kun til rådighed for registrerede brugere med en godkendt virksomhedskonto.

Klik her for at se vores detaljerede vejledning vedrørende ansøgning om en virksomhedskonto.

Kan jeg spore mine bestillinger?

Du modtager en e-mail, når din bestilling er blevet behandlet internt. Hvis du ikke modtager den inden for 24 timer, bedes du kontakte os på sales@cougartron.com.

Hvordan returnerer jeg en maskine?

Du kan kontakte os på sales@cougartron.com for at starte processen og konsultere vores teammedlemmer.